Informasi

Kontak Support

Kami siap membantu Anda kapan saja. Jika mengalami kendala teknis, kesulitan akses file, pertanyaan lisensi, atau informasi pesanan, silakan hubungi tim support resmi kami melalui salah satu kanal berikut:

📩 Email Support
cs@pintarkreatifdigital.com

📱 WhatsApp Support
0851-2138-8330
(Jam layanan respons cepat: 08.00 – 22.00 WIB / tetap bisa chat 24 jam)

❓ Pusat Bantuan (FAQ / Support Center)
Tersedia panduan, tutorial, dan jawaban masalah umum langsung di dashboard.

Agar bantuan diproses lebih cepat, mohon sertakan:
Nama lengkap
Email akun yang digunakan saat pembelian
Kode transaksi / Invoice
Penjelasan kendala + screenshot jika diperlukan

Waktu Respon
Chat WhatsApp: instan — max 6 jam
Email: 1–12 jam kerja
Permintaan verifikasi / tiket teknis: 1–3 hari kerja (tergantung antrean & kompleksitas masalah)
Kami selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik. Jangan ragu menghubungi kami—kami siap membantu sampai kendala selesai ✔️