Ketentuan Layanan

Dengan mengakses website dan melakukan transaksi pembelian produk di Toko Pintar Kreatif Digital (SHOP PKD), Anda menyatakan secara sadar telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat, Ketentuan Layanan, serta Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer) yang tercantum di bawah ini.

Setiap produk digital yang dibeli melalui Pintar Kreatif Digital memberikan hak kepada pembeli untuk menggunakan produk tersebut, termasuk untuk kebutuhan pribadi maupun komersial.

Pembeli diperbolehkan:

• •
  Menggunakan produk untuk kebutuhan pribadi, bisnis, instansi, kantor, maupun proyek klien.
• •
  Memodifikasi, mengedit, menyesuaikan, atau mengembangkan produk sesuai kebutuhan.
• •
  Menjual kembali produk kepada pihak lain.
• •
  Mengemas atau menyesuaikan produk untuk kebutuhan penjualan kembali.
• •
  Menentukan harga jual kembali dengan tetap mengikuti ketentuan harga minimum atau harga jual yang ditetapkan oleh Pintar Kreatif Digital, apabila berlaku.

Namun, hak penggunaan tersebut tidak berarti pengalihan hak cipta atau kepemilikan intelektual atas produk. Hak cipta, konsep, materi asli, dan elemen intelektual yang melekat pada produk tetap menjadi hak pembuat atau pemilik produk, kecuali dinyatakan lain secara tertulis.

Pembeli juga dilarang membagikan file produk secara gratis kepada publik, mengunggahnya ke platform berbagi file secara bebas, atau mendistribusikan produk tanpa mengikuti ketentuan penggunaan yang berlaku.

Produk yang diberikan secara gratis (Free) memiliki ketentuan penggunaan yang berbeda dengan produk yang dibeli.

Produk gratis hanya diperuntukkan untuk penggunaan pribadi, pembelajaran, referensi, atau penggunaan lain yang secara khusus diizinkan oleh Pintar Kreatif Digital.

• •
  Menjual kembali produk gratis dalam bentuk apa pun.
• •
  Memodifikasi, mengedit, atau mengembangkan produk gratis dengan tujuan untuk kemudian dijual.
• •
  Mengemas ulang produk gratis dan menjadikannya sebagai produk berbayar.
• •
  Menggunakan produk gratis sebagai bagian dari paket atau bundle yang diperjualbelikan.
• •
  Mengklaim produk gratis sebagai karya atau produk milik sendiri.
• •
  Membagikan atau mendistribusikan produk gratis untuk tujuan komersial tanpa izin.
• •
  Menghapus, mengubah, atau menyamarkan informasi hak cipta, kredit, watermark, atau identitas pembuat yang terdapat pada produk.

Produk gratis tidak memiliki hak penjualan kembali secara otomatis. Penggunaan produk gratis untuk memperoleh keuntungan, menjual kembali, atau mendistribusikannya sebagai produk komersial tanpa izin merupakan pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan produk Pintar Kreatif Digital.

Developer dan Penjual tidak bertanggung jawab atas segala bentuk kehilangan data, kebocoran data, serangan peretasan (cyber attack), malware, kesalahan konfigurasi server hosting pihak ketiga, atau kerugian material/non-material lainnya yang terjadi setelah aplikasi atau produk digital digunakan, di-deploy pada perangkat atau server pembeli.

Tanggung jawab atas pemeliharaan keamanan server, kerahasiaan password database, izin akses pengguna, konfigurasi hosting/VPS, keamanan jaringan, serta pencadangan (backup) data berkala sepenuhnya menjadi wewenang dan tanggung jawab pembeli atau pemilik server.

Pembeli bertanggung jawab untuk memastikan lingkungan server, hosting, perangkat, dan sistem yang digunakan telah memiliki konfigurasi keamanan serta backup yang memadai.

Pembeli memiliki hak penuh untuk mengembangkan atau menyesuaikan alur kode program sesuai kebutuhan.

Penjual tidak bertanggung jawab atas kegagalan sistem, bug, atau error yang timbul akibat modifikasi mandiri yang dilakukan di luar struktur kode bawaan asli produk.

Mengingat seluruh produk yang dijual merupakan produk digital yang dapat langsung diunduh, disalin, atau diakses setelah pembayaran berhasil, seluruh transaksi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan dananya (Non-Refundable).

Dengan melakukan pembayaran, pembeli dianggap telah memahami spesifikasi, fitur, format, serta ketentuan penggunaan produk sebelum melakukan transaksi.

Pengembalian dana hanya dapat dipertimbangkan apabila terdapat kerusakan file dari pihak Pintar Kreatif Digital yang terbukti tidak dapat diperbaiki atau produk yang diterima tidak sesuai dengan produk yang dibeli, berdasarkan hasil pemeriksaan dari pihak kami.

Bantuan teknis yang kami sediakan mencakup petunjuk penggunaan dasar, informasi produk, serta panduan instalasi standar sesuai dengan paket atau produk yang dibeli melalui Customer Service WhatsApp resmi Pintar Kreatif Digital pada jam operasional kerja.

Dukungan teknis tidak mencakup pengembangan fitur baru, modifikasi khusus, konfigurasi server yang kompleks, perbaikan akibat perubahan kode oleh pembeli, maupun permasalahan yang disebabkan oleh lingkungan hosting atau perangkat pihak ketiga, kecuali dinyatakan secara khusus pada produk atau layanan yang dibeli.

Pintar Kreatif Digital berhak memperbarui atau merevisi Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu guna menyesuaikan perkembangan teknologi, hukum yang berlaku, dan kebijakan operasional.